BitFlyer 지원 센터
여러분의 거래 여정을 함께 지원합니다
BitFlyer에서는 최고의 거래 경험을 제공하는 것을 사명으로 합니다. 저희 지원팀은 문의사항이나 기술적 문제가 있는 경우 신속하게 도와드리기 위해 준비되어 있으며, 원활한 거래 활동을 지원합니다.
지원 문의하기다양한 지원 채널 이용 가능
언제든지 지원을 위해 문의하세요
라이브 채팅
24시간 연중무휴
신속한 지원을 위해 24시간 연중무휴로 제공됩니다
이메일 지원
정기적인 검토 및 품질 점검을 통해 높은 기준 유지하기
고객 지원 응답은 일반적으로 영업일 하루 이내에 제공됩니다.
전화 지원
권한 부여를 통한 경제적 독립 달성
고객 지원은 오전 9시부터 오후 6시(UTC)까지 이용 가능
도움말 센터
언제든지 이용 가능
언제든지 연락하세요 — 24시간 지원해 드립니다.
항상 가까이서 도움을 드립니다
1. 로그인
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4. 상세 정보 제공
더 빠른 도움을 받으려면 계좌번호를 제공하고 질문이나 문제를 명확하게 설명하세요.
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구체적으로 기재하세요: 관련 세부 사항 또는 수행한 단계들을 명확하게 설명하세요.
세부 정보를 제공하세요: 계정 정보와 지원을 돕기 위한 적절한 시각 자료를 포함하세요.
최적의 연락 방법을 선택하세요: 긴급 문제에는 라이브 채팅을, 상세 문의에는 이메일을 이용하세요.
FAQ 섹션부터 시작하세요: 고객 서비스에 연락하기 전에 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보세요.
보다 빠른 지원 응답을 위해 계정 세부 정보, 거래 참고자료 및 관련 스크린샷을 수집하세요.
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