Распространенные вопросы

BitFlyer предлагает всестороннюю глобальную торговую платформу, которая сочетает традиционные инвестиции с инновационными функциями социального трейдинга. Пользователи могут торговать акциями, криптовалютами, forex, товарами, ETF и CFD, а также наблюдать и следовать стратегиям опытных трейдеров.

Чтобы начать социальный трейдинг на BitFlyer, пользователи подключаются к опытным трейдерам, следуют их сделкам и используют такие функции, как CopyTrader и CopyPortfolios, чтобы копировать их инвестиционные стратегии. Это позволяет новичкам использовать знания экспертов без необходимости глубокого понимания рынка.

В отличие от традиционных брокеров, BitFlyer объединяет социальные функции с передовыми торговыми опциями. Пользователи могут взаимодействовать с сообществом, копировать действия успешных трейдеров через CopyTrader и исследовать различные активы и инновационные тематические инвестиционные портфели, такие как CopyPortfolios, созданные вокруг определенных рыночных тем и стратегий.

Трейдеры на BitFlyer имеют доступ к широкому спектру активов, включая глобальные акции, криптовалюты, такие как Bitcoin и Ethereum, основные валютные пары, сырьевые товары, такие как золото, серебро и нефть, ETF, мировые индексы и CFD с возможностью использования кредитного плеча.

BitFlyer работает во многих странах по всему миру; однако его доступность зависит от местных нормативов. Чтобы подтвердить, можете ли вы получить доступ к платформе, посетите страницу доступности BitFlyer или свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения подробной информации.

Минимальный депозит для начала торговли на BitFlyer варьируется в зависимости от региона, обычно составляет от 200 до 1000 долларов. Для получения конкретных данных, применимых к вашему местоположению, пожалуйста, ознакомьтесь с страницей депозита BitFlyer или обратитесь в их службу поддержки.

Посетите официальный сайт BitFlyer, нажмите «Регистрация», заполните свои личные данные, пройдите проверку личности, внесите средства и начните торговать, используя функции платформы.

Да, BitFlyer предлагает мобильное приложение, совместимое с iOS и Android, позволяющее пользователям торговать, управлять портфелем, отслеживать рынки и выполнять транзакции удалённо.

Чтобы пройти проверку учётной записи BitFlyer, войдите в систему, перейдите в раздел «Профиль», выберите «Подтвердить личность», загрузите удостоверение, такое как паспорт или водительские права, вместе с подтверждением адреса, затем следуйте инструкциям. Обычно проверка завершается в течение 1-2 рабочих дней.

На странице входа в систему нажмите «Забыл пароль?», введите зарегистрированный адрес электронной почты, перейдите по ссылке, отправленной на ваш почтовый ящик, и создайте новый пароль.

Чтобы закрыть ваш аккаунт BitFlyer, выведите оставшиеся средства, отмените активные подписки, обратитесь в службу поддержки клиентов для запроса закрытия аккаунта и следуйте любым дальнейшим инструкциям.

Чтобы обновить информацию о вашем аккаунте: 1) войдите в BitFlyer, 2) нажмите на иконку профиля и выберите «Настройки аккаунта», 3) внесите необходимые изменения, 4) нажмите «Сохранить изменения» для финализации. Обратите внимание, что некоторые важные изменения могут потребовать дополнительной проверки.

С CopyTrading на BitFlyer пользователи выбирают трейдера для копирования, указывают сумму инвестиций, регулируют долю портфеля, выделенную каждому трейдеру, и используют функции управления рисками, такие как ордера stop-loss. Регулярный мониторинг и настройка этих параметров помогают оптимизировать торговые результаты в соответствии с индивидуальными предпочтениями риска.

CopyPortfolios — это курируемые коллекции активов или торговых стратегий, объединённых по определённой теме. Они предоставляют диверсифицированное инвестирование через один портфель, упрощая управление и потенциально снижая риск. Получить доступ к этим портфелям можно, войдя в систему BitFlyer с помощью учётных данных.

Чтобы настроить свой опыт использования CopyTrader: 1) выберите трейдера для следования, 2) установите сумму вложений, 3) распределите средства между различными трейдерами, 4) применяйте инструменты управления рисками, такие как ордера стоп-лосс, и 5) регулярно просматривайте и изменяйте настройки в соответствии с результатами и развивающимися целями.

Конечно! BitFlyer предлагает торговлю CFD с использованием маржи. Использование кредитного плеча позволяет торговать большими позициями за меньшие начальные затраты, но также увеличивает риск значительных потерь. Важно понять, как работает кредитное плечо, и использовать его аккуратно, в соответствии с вашей склонностью к рискам.

BitFlyer предоставляет увлекательную платформу, где трейдеры могут связываться, обмениваться инсайтами, анализировать истории сделок и совместно разрабатывать стратегии. Пользователи могут просматривать профили трейдеров, участвовать в форумах, отслеживать результаты и создавать коллаборативное сообщество для повышения своей торговой экспертизы.

Чтобы максимально использовать торговую платформу BitFlyer: 1) Войдите через сайт или мобильное приложение, 2) Просматривайте доступные активы, 3) Совершайте сделки, выбирая активы и устанавливая суммы инвестиций, 4) Следите за своей торговой активностью через панель управления, 5) Используйте инструменты графиков, будьте в курсе текущих новостей и взаимодействуйте с сообществом для получения стратегических инсайтов.

BitFlyer предлагает торговлю акциями без комиссий; однако, спреды применяются к CFD, а также есть сборы за позицию ночью и снятие средств. Для получения полной информации о сборах обратитесь к официальному тарифному расписанию BitFlyer.

Да, BitFlyer явно раскрывает детали своих цен. Все значительные сборы — включая спрэды, сборы за вывод и overnight-затраты — отображаются на платформе, что позволяет трейдерам заранее понимать потенциальные расходы.

Спреды для CFD на BitFlyer варьируются в зависимости от класса актива и представляют собой разницу между покупкой и продажей. Активы с высокой рыночной волатильностью обычно имеют более широкие спрэды. Трейдеры могут видеть точные спреды для каждого инструмента перед выполнением сделок.

Сборы за вывод средств на BitFlyer зависят от выбранного вами метода оплаты. Рекомендуется обратиться в ваш платежный сервис для получения конкретных деталей сборов, так как расходы могут различаться для кредитных карт, PayPal или банковских переводов.

Пополнение счета на BitFlyer обычно бесплатно; однако некоторые методы, такие как кредитные карты, PayPal или банковские переводы, могут включать дополнительные сборы. Проверьте у вашего платежного сервиса точную информацию.

Плата за ночь или перенос позиции применяется к позициям, удерживаемым за пределами торгового дня, и зависит от таких факторов, как кредитное плечо, длительность и класс актива. Конкретные детали сборов доступны в разделе «Сборы» на сайте BitFlyer.

BitFlyer использует надежные протоколы безопасности, включая шифрование SSL для передачи данных, двухфакторную аутентификацию (2FA) для проверки пользователей, частые оценки безопасности и комплексные политики конфиденциальности, соответствующие международным стандартам.

Да, BitFlyer защищает ваши инвестиции, разделяя клиентские средства, соблюдая применимые нормативы и внедряя строгие меры безопасности для защиты ваших активов. Средства хранятся отдельно от активов компании для соответствия высоким финансовым стандартам.

Повышайте безопасность, исследуя цифровые валюты, обращаясь в поддержку BitFlyer за помощью с транзакциями, изучая альтернативные варианты финансирования и оставаясь в курсе последних практик обеспечения безопасности онлайн-транзакций.

Хотя BitFlyer использует протоколы безопасности для защиты средств клиентов, он не предоставляет страховое покрытие для отдельных инвестиций. Пользователи должны быть осведомлены о присущих рисках на рынке. Для получения подробной информации о безопасности фондов обратитесь к юридическим раскрытиям BitFlyer.

BitFlyer предлагает различные каналы поддержки, включая чат в реальном времени в рабочие часы, помощь по электронной почте, всеобъемлющий центр помощи, взаимодействие через платформы социальных медиа и телефонную поддержку в выбранных регионах.

Для решения технических проблем обратитесь в центр помощи, заполните форму «Связаться с нами», указав подробную информацию, такую как скриншоты и сообщения об ошибках, и дождитесь ответа команды поддержки.

Ответы на электронные письма поддержки и формы обращения, как правило, приходят в течение 24 часов. Поддержка в чате в реальном времени доступна мгновенно в рабочие часы. Время ответа может меняться в пиковые периоды или во время праздников.

Поддержка клиентов доступна в режиме реального времени в обычные рабочие часы. Клиенты также могут связаться по электронной почте или получить доступ к центру помощи в любое время. Цель — обеспечивать быстрые ответы во время работы службы поддержки.

BitFlyer предлагает различные варианты торговли, такие как социальная торговля с CopyTrader, диверсифицированные портфели через CopyPortfolios, стратегии долгосрочного инвестирования и тщательные рыночные инсайты. Наиболее подходящий подход зависит от уровня риска целого клиента, финансовых целей и опыта в торговле.

Хотя BitFlyer предлагает широкий набор инструментов и опций, его возможности персонализации относительно просты по сравнению с более продвинутыми торговыми платформами. Пользователи могут настраивать свой опыт, выбирая конкретных рыночных влияющих, регулируя распределение активов и используя различные инструменты для графического анализа, чтобы уточнить свои торговые стратегии.

Расширяйте свои инвестиции, используя умные портфели, которые включают различные классы активов, эмулируют стратегии нескольких инвесторов и поддерживают сбалансированное распределение активов для эффективного управления рисками.

Различные классы активов имеют разные торговые часы: Forex активен 24/5, фондовые рынки имеют установленные время открытия и закрытия, криптовалюты торгуются круглосуточно, а товары и индексы доступны в определенные торговые периоды.

Используйте сложные аналитические инструменты BitFlyer, такие как технические индикаторы, рисование графиков и подробное построение графиков для изучения движений рынка и повышения эффективности ваших торговых стратегий.

Принимайте меры безопасности, такие как установка лимитов стоп-лосс, установление ясных целей по прибыли, тщательное управление объемами сделок, диверсификация инвестиций, ответственное использование кредитного плеча и регулярный обзор вашего портфеля для снижения рисков.

Авторизуйтесь, перейдите в раздел 'Вывод средств', укажите сумму и платежное средство, подтвердите свои данные и отправьте запрос — обычно он обрабатывается в течение 1–5 рабочих дней.

Абсолютно, используйте систему AutoTrader от BitFlyer для автоматизированной торговли на основе выбранных параметров, обеспечивая надежное управление инвестициями.

BitFlyer предоставляет Центр образования BitFlyer, который включает онлайн-курсы, рыночные Insights, образовательные материалы и демо-счёт, чтобы помочь трейдерам развивать свои навыки и понимание рынка.

Налоговые обязательства различаются в зависимости от вашей страны. BitFlyer предлагает историю транзакций и инструменты для подробной отчетности, чтобы поддержать точное налоговое декларирование. Рекомендуется проконсультироваться с налоговым специалистом для получения персонализированных рекомендаций.