คำถามที่พบบ่อย

BitFlyer มีแพลตฟอร์มการเทรดยิ่งใหญ่ระดับโลกที่ผสมผสานการลงทุนแบบดั้งเดิมกับคุณลักษณะการเทรดแบบสังคมที่ทันสมัย ผู้ใช้สามารถเทรดหุ้น cryptocurrencies forex สินค้าโภคภัณฑ์ ETF และ CFDs รวมถึงสังเกตและติดตามกลยุทธ์ของเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์

ในการเริ่มต้นการเทรดแบบสังคมบน BitFlyer ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์ ติดตามการเทรดของพวกเขา และใช้คุณสมบัติเช่น CopyTrader และ CopyPortfolios เพื่อสะท้อนกลยุทธ์การลงทุนของพวกเขา ซึ่งช่วยให้มือใหม่สามารถใช้ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญโดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญลึกซึ้งในตลาด

แตกต่างจากนายหน้าส่วนใหญ่ BitFlyer ผสมผสานคุณสมบัติทางโซเชียลเข้ากับตัวเลือกการซื้อขายขั้นสูง ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับชุมชน เลียนแบบกลยุทธ์ของเทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จผ่าน CopyTrader และสำรวจสินทรัพย์และพอร์ตการลงทุนตามธีมที่นวัตกรรม เช่น CopyPortfolios ซึ่งสร้างขึ้นตามธีมและกลยุทธ์ทางการตลาดเฉพาะ

เทรดเดอร์บน BitFlyer เข้าถึงสินทรัพย์หลากหลาย รวมถึงหุ้นทั่วโลก สกุลเงินคริปโตเช่น Bitcoin และ Ethereum คู่ฟอเร็กซ์หลัก สินค้าโภคภัณฑ์เช่นทองคำ เงิน และน้ำมัน ETF ดัชนีทั่วโลก และ CFDs ที่มีตัวเลือกการใช้เลเวอเรจ

BitFlyer ให้บริการในหลายประเทศทั่วโลก อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงขึ้นอยู่กับข้อบังคับในแต่ละท้องถิ่น เพื่อยืนยันความสามารถในการเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณ กรุณาเข้าเยี่ยมชมหน้าการให้บริการของ BitFlyer หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อข้อมูลรายละเอียด

ยอดเงินขั้นต่ำในการเริ่มซื้อขายบน BitFlyer จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 200 ถึง 1,000 ดอลลาร์ สำหรับรายละเอียดเฉพาะที่ใช้กับตำแหน่งของคุณ โปรดเยี่ยมชมหน้าเงินฝากของ BitFlyer หรือ ติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา

เยี่ยมชมเว็บไซต์ BitFlyer อย่างเป็นทางการ คลิกที่ ‘ลงทะเบียน’ กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทำการยืนยันตัวตน ฝากเงิน และเริ่มทำการซื้อขายโดยใช้คุณสมบัติของแพลตฟอร์ม

ใช่, BitFlyer มีแอปพลิเคชันมือถือที่เข้ากันได้กับ iOS และ Android ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเทรด จัดการพอร์ตโฟลิโอ เฝ้าระวังตลาด และดำเนินธุรกรรมจากระยะไกลได้

เพื่อยืนยันบัญชี BitFlyer ของคุณ ใหเข้าสู่ระบบ ไปที่ ‘โปรไฟล์’ เลือก ‘ยืนยันตัวตน’ อัปโหลดบัตรประจำตัว เช่น หนังสือเดินทางหรือใบอนุญาต พร้อมหลักฐานที่อยู่ จากนั้นทำตามคำแนะนำ การยืนยันมักจะเสร็จสิ้นภายใน 1-2 วันทำการ

บนหน้าล็อกอิน ให้คลิก 'ลืมรหัสผ่าน?' ใส่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ติดตามลิงก์ที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ และสร้างรหัสผ่านใหม่

ในการปิดบัญชี BitFlyer ของคุณ ให้ถอนเงินที่เหลืออยู่ ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อร้องขอการปิดบัญชี และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมที่ให้ไว้

ในการอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ: 1) เข้าสู่ระบบ BitFlyer, 2) คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณและเลือก "การตั้งค่าบัญชี", 3) ทำการอัปเดตที่จำเป็น, 4) คลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" เพื่อยืนยัน หมายเหตุว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม

ด้วย CopyTrading ที่ BitFlyer ผู้ใช้เลือกเทรดเดอร์ที่จะคัดลอก กำหนดจำนวนเงินลงทุน ปรับสัดส่วนของพอร์ตโฟลิโอที่จัดสรรให้กับแต่ละเทรดเดอร์ และใช้คุณสมบัติการบริหารความเสี่ยงเช่นคำสั่งหยุดขาดทุน การตรวจสอบและปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านี้เป็นประจำสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์จากการซื้อขายตามความเสี่ยงที่แต่ละคนยอมรับ

CopyPortfolios เป็นคอลเลกชันของสินทรัพย์หรือกลยุทธ์การเทรดที่มีการคัดสรรมาเป็นพิเศษโดยเน้นธีมเฉพาะ พวกเขามอบการเปิดรับแบบหลากหลายผ่านการลงทุนเดียว ช่วยให้ง่ายต่อการบริหารพอร์ตโฟลิโอและอาจลดความเสี่ยง เข้าถึงพอร์ตโฟลิโอเหล่านี้โดยเข้าสู่ระบบ BitFlyer ด้วยข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ

ในการปรับแต่งประสบการณ์ CopyTrader ของคุณ: 1) เลือกเทรดเดอร์ที่จะติดตาม 2) ตั้งจำนวนเงินลงทุนของคุณ 3) แจกจ่ายทุนให้กับเทรดเดอร์ต่าง ๆ 4) ใช้เครื่องมือบริหารความเสี่ยงเช่นคำสั่งหยุดขาดทุน และ 5) ทบทวนและปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเป็นประจำตามผลการดำเนินงานและวัตถุประสงค์ที่เปลี่ยนแปลง

แน่นอน! BitFlyer เสนอก้าวการเทรด CFD ด้วยมาร์จิ้น การใช้เลเวอเรจช่วยให้เทรดตำแหน่งใหญ่ขึ้นด้วยเงินทุนเริ่มต้นน้อยลง แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงของการขาดทุนอย่างมาก การเข้าใจวิธีการทำงานของเลเวอเรจเป็นสิ่งสำคัญ และควรใช้อย่างระมัดระวังให้สอดคล้องกับความเต็มใจรับความเสี่ยงของคุณ

BitFlyer ให้แพลตฟอร์มที่น่าสนใจที่นักเทรดสามารถเชื่อมต่อ แบ่งปันข้อมูล วิเคราะห์ประวัติการเทรด และพัฒนากลยุทธ์ร่วมกัน ผู้ใช้สามารถดูโปรไฟล์นักเทรด เข้าร่วมฟอรัม ติดตามผลการเทรด และสร้างชุมชนที่เป็นความร่วมมือเพื่อเสริมสร้างความเชี่ยวชาญในการเทรดของพวกเขา

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มการเทรด BitFlyer: 1) เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ 2) ท่องดูสินทรัพย์ที่พร้อมให้บริการ 3) วางคำสั่งเทรดโดยเลือกสินทรัพย์และตั้งจำนวนเงินลงทุน 4) ติดตามกิจกรรมการเทรดของคุณผ่านแผงควบคุม 5) ใช้เครื่องมือชาร์ต ติดตามข่าวสาร และเข้าร่วมกับชุมชนเพื่อข้อมูลเชิงกลยุทธ์

BitFlyer ให้บริการเทรดหุ้นโดยไม่คิดค่าค commissions; แต่ spreads จะถูกนำไปใช้กับ CFDs และมีค่าธรรมเนียมสำหรับตำแหน่งที่เปิดค้างคืนและการถอนเงิน สำหรับรายละเอียดค่าธรรมเนียมที่ครบถ้วน กรุณาอ้างอิงตารางค่าธรรมเนียมอย่างเป็นทางการของ BitFlyer

ใช่ BitFlyer เปิดเผยรายละเอียดราคาของตนอย่างชัดเจน ค่าธรรมเนียมสำคัญทั้งหมด—including สเปรด ค่าธรรมเนียมการถอน และค่าธรรมเนียมข้ามคืน—จะแสดงบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้นักเทรดเข้าใจต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้า

สเปรดสำหรับ CFDs บน BitFlyer จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของสินทรัพย์ ซึ่งแสดงถึงความแตกต่างระหว่างราคาขอซื้อและราคาขอขาย สินทรัพย์ที่มีความผันผวนของตลาดสูงมักจะมีสเปรดที่กว้างขึ้น นักเทรดสามารถดูสเปรดที่แน่นอนสำหรับแต่ละเครื่องมือก่อนดำเนินการเทรด

ค่าธรรมเนียมการถอนเงินที่ BitFlyer แตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก แนะนำให้ปรึกษาผู้ให้บริการชำระเงินของคุณสำหรับรายละเอียดค่าธรรมเนียมเฉพาะ เนื่องจากต้นทุนอาจแตกต่างกันไปสำหรับบัตรเครดิต PayPal หรือโอนเงินผ่านธนาคาร

การฝากเงินเข้าบัญชี BitFlyer มักจะไม่มีค่าใช้จ่าย; อย่างไรก็ตาม วิธีการบางอย่างเช่นบัตรเครดิต PayPal หรือการโอนเงินผ่านธนาคารอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเพื่อข้อมูลที่แม่นยำ

ค่าธรรมเนียมสำหรับการถือครองสถานะข้ามคืนหรือ rollover จะใช้เมื่อมีการถือครองตำแหน่งเกินกว่าระยะเวลาการซื้อขาย และขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น อัตราทวีคูณ ระยะเวลา และกลุ่มสินทรัพย์ รายละเอียดค่าธรรมเนียมเฉพาะสามารถดูได้ในส่วน 'ค่าธรรมเนียม' บนเว็บไซต์ BitFlyer

BitFlyer ใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) การประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมตรงตามมาตรฐานสากล

ใช่, BitFlyer ปกป้องการลงทุนของคุณโดยการแยกกองทุนลูกค้าให้เป็นสัดส่วน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และการใช้มาตรการความปลอดภัยอย่างเข้มงวดเพื่อรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สิน เงินทุนจะถูกเก็บแยกจากสินทรัพย์ของบริษัทเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานทางการเงินสูงสุด

เสริมความปลอดภัยของคุณโดยการตรวจสอบสกุลเงินดิจิทัล ติดต่อฝ่ายสนับสนุน BitFlyer เพื่อความช่วยเหลือในการทำธุรกรรม สำรวจตัวเลือกการเงินทางเลือก และตามติดตามแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดในปัจจุบัน

ในขณะที่ BitFlyer ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยเพื่อปกป้องกองทุนของลูกค้า แต่ไม่ได้ให้ความคุ้มครองประกันสำหรับการลงทุนส่วนบุคคล ผู้ใช้ควรรับรู้ถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ในตลาด สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความปลอดภัยของกองทุน กรุณาอ่านประกาศทางกฎหมายของ BitFlyer

BitFlyer ให้บริการช่องทางสนับสนุนต่างๆ รวมถึงแชทสดในช่วงเวลาทำการ ความช่วยเหลือทางอีเมล ศูนย์ความช่วยเหลือแบบเต็มรูปแบบ การมีส่วนร่วมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในบางภูมิภาค

เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เข้าถึงศูนย์ความช่วยเหลือ กรอกแบบฟอร์มติดต่อเราโดยระบุรายละเอียด เช่น ภาพหน้าจอและข้อความแสดงข้อผิดพลาด แล้วรอการตอบกลับจากทีมสนับสนุน

อีเมลสนับสนุนและแบบฟอร์มติดต่อโดยปกติจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง การสนับสนุนผ่านแชทสดพร้อมใช้งานทันทีในช่วงเวลาทำการ เวลาตอบสนองอาจแตกต่างกันในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงหรือวันหยุด

บริการสนับสนุนลูกค้าสามารถให้บริการสดในช่วงเวลาทำการปกติ ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านอีเมลหรือเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือได้ตลอดเวลา จุดมุ่งหมายคือเพื่อให้คำตอบอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่สนับสนุนพร้อมใช้งาน

BitFlyer มีตัวเลือกการซื้อขายหลากหลาย เช่น การซื้อขายแบบสังคมด้วย CopyTrader, พอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายผ่าน CopyPortfolios, กลยุทธ์การลงทุนระยะยาว และข้อมูลเชิงลึกด้านตลาดที่ละเอียด รอบคอบ วิธีการที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับระดับความเสี่ยงของแต่ละบุคคล วัตถุประสงค์ทางการเงิน และความเชี่ยวชาญด้านการซื้อขาย

ในขณะที่ BitFlyer มีเครื่องมือและตัวเลือกที่หลากหลาย แต่ความสามารถในการปรับแต่งส่วนตัวนั้นค่อนข้างง่ายเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการเทรดยุคใหม่ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งประสบการณ์ของตนเองได้โดยเลือกผู้มีอิทธิพลในตลาดเฉพาะ ปรับการกระจายสินทรัพย์ และใช้เครื่องมือแผนภูมิหลากหลายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การเทรดของตนเอง

ขยายการลงทุนของคุณโดยใช้พอร์ตโฟลิโออัจฉริยะ ซึ่งประกอบด้วยกลุ่มสินทรัพย์ที่หลากหลาย เลียนแบบกลยุทธ์ของนักลงทุนหลายคน และรักษาสัดส่วนการจัดสรรสินทรัพย์ที่สมดุลเพื่อการจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ

สินทรัพย์แต่ละประเภทมีกำหนดเวลาการเทรดที่แตกต่างกัน: ฟอเร็กซ์เทรดได้ตลอด 24/5 ตลาดหุ้นมีเวลาการเปิดและปิดที่กำหนดไว้ สกุลเงินดิจิทัลเทรดได้ไม่หยุดนิ่ง และสินค้าโภคภัณฑ์และดัชนีสามารถเทรดได้ในช่วงเวลาการเทรดเฉพาะ

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงของ BitFlyer เช่น ตัวชี้วัดทางเทคนิค ตัวเลือกการวาดภาพ และกราฟที่ละเอียดเพื่อสำรวจการเคลื่อนไหวของตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์การซื้อขายของคุณ

นำมาตรการความปลอดภัย เช่น การตั้งขีดจำกัดการหยุดขาดทุน การตั้งเป้าหมายกำไรให้ชัดเจน การบริหารขนาดการเทรดอย่างรอบคอบ การกระจายการลงทุน การใช้เลเวอเรจอย่างรับผิดชอบ และการทบทวนพอร์ตโฟลิโอของคุณเป็นประจำเพื่อบรรเทาความเสี่ยง

เข้าสู่ระบบ ไปที่ 'การถอนเงิน' ระบุจำนวนเงินและวิธีการชำระเงิน ยืนยันรายละเอียดของคุณ และส่งคำขอของคุณ — ปกติจะดำเนินการภายใน 1 ถึง 5 วันทำการ

แน่นอน ใช้ระบบ AutoTrader ของ BitFlyer เพื่ออำนวยความสะดวกในการเทรดอัตโนมัติตามพารามิเตอร์ที่เลือก ให้การจัดการการลงทุนที่เชื่อถือได้

BitFlyer ให้บริการศูนย์การศึกษาของ BitFlyer ซึ่งรวมถึงคอร์สออนไลน์ ข้อมูลเชิงตลาด วัสดุการศึกษา และบัญชีสาธิตเพื่อช่วยให้นักเทรดพัฒนาทักษะและความเข้าใจในตลาด

ภาระภาษีแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ BitFlyer มีประวัติการทำธุรกรรมและเครื่องมือรายงานรายละเอียดเพื่อสนับสนุนการรายงานภาษีที่แม่นยำ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเพื่อคำแนะนำเฉพาะบุคคล